En Posterys, nos enorgullecemos de ofrecer impresiones de arte digital de alta calidad que puedes disfrutar desde la comodidad de tu hogar. Sin embargo, debido a que nuestros productos son archivos digitales, todas las ventas son finales y no se permiten devoluciones ni cambios. Una vez que se compra y descarga un archivo digital, el comprador es automáticamente el propietario del diseño, por lo que no podemos aceptar devoluciones. Te pedimos que revises atentamente tu compra antes de completar la transacción.
Dicho esto, valoramos profundamente su satisfacción. Si tiene algún problema con su descarga digital, le recomendamos que se comunique con nosotros para que podamos ayudarlo. Las inquietudes más comunes pueden incluir:
- Problemas de descarga: si experimenta alguna dificultad al descargar su archivo, como descargas incompletas o problemas técnicos, no dude en comunicarse con nosotros.
- Corrupción de archivo: si su archivo está dañado, corrupto o inutilizable, estaremos encantados de proporcionarle un nuevo enlace de descarga.
- Defectos de diseño: en el improbable caso de que encuentres un defecto en el diseño, como distorsión, elementos faltantes o problemas de resolución, infórmanos de inmediato. Trabajaremos contigo para resolver el problema lo antes posible.
Nos comprometemos a garantizar que esté completamente satisfecho con su compra. Si tiene alguna inquietud, pregunta o problema, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte a través de posterys@hotmail.com . Estaremos encantados de ayudarlo en todo lo que podamos.
